Product Marketing Manager (d/f/m)

über Candis:

Wir sind ein aufstrebendes Fintech-Unternehmen und in einem Bereich tätig, der reif für Veränderung ist:
Buchhaltung und Buchführung. Candis hilft Unternehmen, die Kontrolle über ihren Rechnungsworkflow zurückzugewinnen (u.a. Sammeln von Rechnungen, automatischer Datenerfassung, Zuordnung von Konten und Zahlungen). Mit unserer modern gestalteten und intuitiven App streben wir danach, Arbeitsabläufe zu verbessern - nicht nur für Buchhalter, sondern für alle Mitarbeiter.

Wir stärken Finanzteams mit unserer Software, welche finanzielle Einblicke generiert, die Entscheidungsfindung unterstützt und Unternehmen bei ihrem Wachstum hilft... und das alles mit Fokus auf Nachhaltigkeit, indem wir den Papierverbrauch in der Buchhaltung reduzieren.

Unsere Werte:
Wir leben nach einem einfachen Satz: YES WE CAN DIS!
YES: Positives Denken & Beharrlichkeit - "Optimisten finden Lösungen, Pessimisten finden Probleme". Und wir wissen: es gibt immer eine Lösung.
WE: Zusammenarbeit & Menschlichkeit - Das Ganze ist größer als die Summe seiner Teile. Wir handeln als Unternehmen, respektieren aber jeden Einzelnen.
CAN: Lernen & Verbessern - "Versuchen. Lernen. Verbessern." Wir akzeptieren, dass wir nicht alles wissen und handeln schnell, um besser zu werden.
DIS: Fokus & Eigenverantwortung - Wir führen mit klarem Fokus aus und stellen sicher, dass die uns anvertrauten Probleme gelöst werden.

Du bist ein kreativer Kopf, der sich leidenschaftlich für Content und Kundenkommunikation begeistert? Dann suchen wir genau dich als Product Marketing ManagerIn (d/f/m) mit Fokus auf Kundenkommunikation und Content Creation für unser Team bei Candis! Du wirst eine Schlüsselrolle dabei spielen, unsere Features sichtbar zu machen und deren Nutzung zu steigern – und damit direkt zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen. Diese Rolle sorgt dafür, dass unsere Nutzer:innen das volle Potenzial unserer Lösungen verstehen und schätzen lernen. Gemeinsam mit unseren Product Teams trägst du Verantwortung für die Entwicklung unserer Features, gestaltest spannende Storys zu neuen Releases und entwickelst Inhalte, die bei unseren Kund:innen wirklich ankommen und Interesse wecken.

Warum brauchen wir diese Rolle?

Bei Candis bauen wir auf Wachstum – und das gelingt nur mit dir an unserer Seite! Wir brauchen jemanden, der unseren Kund:innen nicht nur zeigt, wie unsere Features funktionieren, sondern sie davon überzeugt, sie auch aktiv zu nutzen – und so ihr gesamtes Erlebnis und ihre Zufriedenheit mit Candis verbessern. Viele unserer Kund:innen sind keine IT-Profis und schätzen es, wenn alles möglichst intuitiv, einfach und unverändert läuft. Hier kommst du ins Spiel! Durch klar verständliche Kommunikation und spannende Erzählungen zu unseren Features machst du Lust auf Veränderung und hältst uns präsent im Bewusstsein unserer Nutzer:innen. So bleibst du für unsere Kund:innen die freundliche Stimme im Hintergrund, die immer ein Auge auf ihre Bedürfnisse hat.

Warum ist diese Rolle spannend?
Wenn du Spaß daran hast, Content zu erstellen, Geschichten zu entwickeln und im Product Marketing kreativ zu werden, dann ist das hier die perfekte Bühne für dich! Diese Rolle vereint analytisches Denken und kreative Freiheit und bietet dir zudem direkten Zugang zu unseren Kund:innen. Ob durch Gespräche, Interviews, Demos oder den Austausch mit unserem Sales- und Customer Success-Team – du bekommst ungefilterte Einblicke und ein tiefes Verständnis für die Wünsche und Bedürfnisse unserer NutzerInnen. Die Herausforderungen sind vielfältig, und wenn du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und dich bis ins Detail einzuarbeiten, wirst du dich bei uns pudelwohl fühlen. Dazu unterstützt dich ein hilfsbereites Team, das in jeder Frage – von SEO bis Copywriting – an deiner Seite steht.

Was sind die größten Herausforderungen?

Hier wird’s herausfordernd, aber keine Sorge, du bist nicht allein! Du wirst tief in die Bedürfnisse und Arbeitsweisen unserer Kund:innen eintauchen müssen – ein oberflächlicher Überblick reicht hier nicht aus. Du lernst unser Produkt, unsere Zielgruppe und den Markt wirklich zu verstehen, und das bedeutet, manchmal auch knifflige Details zu durchdringen. Aber das ist genau das, was die Rolle spannend macht! Entscheidungsfreude, Eigeninitiative und analytisches Denken sind hier gefragt – du wirst Projekte leiten und die volle Verantwortung für ihre Ergebnisse übernehmen. Doch mit unserer Unterstützung bist du bestens gewappnet, um das Beste aus dir herauszuholen und dabei unseren Kund:innen echten Mehrwert zu bieten.

Was möchten wir in 6 Monaten erreicht haben?

Nach den ersten sechs Monaten kennst du Candis in- und auswendig – von unserer Preisstruktur bis zu den verschiedenen Kund:innen-Personas. Du hast Inhalte erstellt, die Lust auf mehr machen, und In-App-Promotions sowie Newsletter zielgerichtet eingesetzt. Auch bei Product Launches hast du die Regie übernommen und von einfachen Events auf mehrphasige Kampagnen umgestellt, die Kund:innen längerfristig begeistern. Am Ende dieser Phase hast du mehrere erfolgreiche Feature Launches durchgeführt und Inhalte kreiert, die unsere Kund:innen tiefer ins Produkt eintauchen lassen. Dabei hast du das Sales-Team durch optimierte Präsentationen unterstützt und mit eigenen Kundeninterviews wertvolle Einblicke gesammelt. Erfolg bedeutet hier: Du gestaltest die Kommunikation gezielt und wirkungsvoll, förderst somit die Nutzung unserer Features und steigerst Upgrades für unsere KundInnen.

Was dich am besten für die Rolle ausstattet:

• Fließend in Deutsch und Englisch: Wichtig für eine effektive Kommunikation mit unserer hauptsächlich deutschsprachigen Kundenbasis und unserem internationalen Team.

• Standort Berlin: Wir bieten ein hybrides oder vor Ort Arbeitsmodell mit mindestens 2 Tagen im Büro.

• Content-Erstellung und Copywriting: Entwickle ansprechende Inhalte, die bei den Kunden ankommen und die Nutzung unserer Produkte fördern.

• Kundenkommunikation: Erfahrung mit B2B-E-Mail-Kampagnen und Kundeninterviews, um Einblicke zu gewinnen und ansprechende Botschaften zu entwickeln.

• Erzählfähigkeiten: Entwickle Narrative, die den Wert unserer Features klar vermitteln und das Interesse der Kunden wecken.

• B2B/SaaS-Erfahrung: Verstehe und kommuniziere effektiv mit etablierten Unternehmensaudiences und passe Strategien an deren spezifische Bedürfnisse und Präferenzen an.

Bonuspunkte, wenn du Folgendes hast:

• Grundkenntnisse in Buchhaltung.

• Erfahrung mit Tools wie Salesforce, Looker und Analytics.

• Erfahrung in einem vergleichbaren Unternehmen: Nicht unbedingt im Bereich Buchhaltung, aber im Umgang mit Kunden, die möglicherweise technisch weniger versiert sind.

Mach dir keine Sorgen über Formalitäten. Uns ist wichtig, wer du bist und was dich motiviert – nicht die Schriftgröße deines Lebenslaufs. Wir wissen, dass perfekte KandidatInnen nicht existieren, daher würden wir gerne mehr über dich erfahren, selbst wenn nicht alles oben gelistete auf dich zutrifft!

Du kannst uns gerne per E-Mail kontaktieren, anrufen oder uns eine Brieftaube schicken. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!